Hipermediaciones

Retomo una tradición que abandoné durante los años pospandémicos: escribir un resumen con las actividades y producciones de la asignatura Análisis de la Comunicación Digital Interactiva que dicto cada año en el segundo curso del grado de Publicidad y Relaciones Públicas de la UPF. Desde su implementación en el 2008-09 (con otro nombre y programa) esta asignatura pasó por diferentes cambios y etapas: si hace una década investigábamos a los YouTubers, el año de la pandemia creamos un diccionario audiovisual de términos digitales y desarrollamos estrategias de comunicación previa identificación e Key Opinion Leaders.

Este año la asignatura se centró en el análisis de las transformaciones del ecosistema mediático, sobre todo en las últimas tres décadas, aplicando diferentes modelos teórico-analíticos, desde la ecología y la evolución de los medios hasta los Platform Studies, la etnografía digital y los estudios de usabilidad y UX (User Experience). A diferencia de otros años, cuando culminábamos la asignatura con un análisis comparativo de webs o aplicaciones digitales, en este curso decidí dar un salto al futuro. Inspirado por las experiencias de Alejandro Piscitelli y Julito Alonso en la Universidad de San Andrés, y las etnografías del futuro de Sarah Pink en Monash University -sobre todo la tesis doctoral de Paulina Noches, quien está aplicando las IA generativas para crear nuevos escenarios tecnológicos-, en esta ocasión el trabajo final se orientó precisamente a pensar el futuro de la comunicación

El ciclo vital

Para representar el ciclo vital de los medios, cada grupo realizó una infografía aplicando diferentes categorías, las cuales corresponden con las fases ese proceso (emergencia, dominación, adaptación, supervivencia, etc.).

Lo importante en este tipo de análisis es identificar las relaciones intermediales. O sea, se trata de no analizar la evolución de los medios de manera aislada o secuencial, sino a partir de un modelo reticular.

Escenarios futuros

Una vez trabajados en clase los procesos de cambio mediático, el curso apuntó al futuro. En menos de tres semanas cada grupo de estudiantes tuvo que identificar situaciones conflictivas o problemas comunicacionales, pensar un medio o tecnología para solucionarlos y construir un escenario utilizando IA generativas. SI bien en clase vimos sobre todo las técnicas de prompting para crear textos e imágenes fijas, algunos grupos no dudaron en generar vídeos para mostrar los diferentes usos y aplicaciones futuras.

Se construyeron escenarios de todo tipo. Un grupo, por ejemplo, trabajó el futuro de la comunicación sanitario-paciente:

Otro grupos apuntaron a los escenarios educativos, ya sea a nivel universitario…

… o profesional, como este sistema inmersivo para aprender oratoria y mejorar las presentaciones en público:

Otro grupos trabajaron tecnologías para afrontar la diversidad funcional auditiva:

Para el desarrollo de los escenarios las alumnas aplicaron técnicas etnográficas para recopilar información sobre los problemas y usos mediáticos; una vez construido un primer escenario, siguiendo un proceso iterativo lo compartieron con los potenciales usuarios para poder refinarlo.

Algunos proyectos se basaron en la ampliación de medios o tecnologías de la comunicación ya existentes, como TourTech, una aplicación para aumentar la experiencia turística:

Otros grupos apostaron por crear experiencias innovadoras, como el proyecto AromaSync. Para imaginar una «interfaz olfativa», este grupo consultó a Alejandro Acosta (Malasombra), un artista que desde hace años experimenta con el sentido del olfato (ver/oler sus esculturas olfativas). Cuando presentamos los vídeos en el Auditorio de la UPF, este grupo repartió tiras de papel (blotters) con olor a… campo!

Cada vídeo fue acompañado por un Libro Blanco de 8 páginas explicando el proceso etnográfico de investigación y presentando los escenarios construidos con la ayuda de las IA generativas. A continuación les comparto algunas de estas producciones (se pueden descargar cliqueando sobre la portada):

Dado que es el primer curso en que trabajamos en el diseño de escenarios futuros, quedan muchas cosas por pulir y afinar. Respecto al uso de las IA generativas, más allá de los conocimientos técnicos hemos hecho hincapié en el uso ético y transparente de estas tecnologías. Al final del proceso, cada grupo elaboró un documento explicando cómo habían utilizado las IA y los prompts que habían implementado. En el próximo curso, sin dejar de prestar atención al veloz desarrollo de las IA generativas, seguiremos explorando estas articulaciones entre el análisis de los procesos de cambio mediático y el diseño de experiencias futuras a través de la creación de escenarios.